01.01.2026
Звіт за 2025 рік
| Підрозділ | Всього запитів | Запити від юридичних осіб | Запити від фізичних осіб | Результати розгляду | Результат задоволення запитів | |||||||||
| Разом | за формою подання | задоволено | відмовлено | перенаправлено за належністю | розглядається | |||||||||
| усно | письмово | |||||||||||||
| при особистому зверненні | телефоном | поштою | факсом | електронною поштою | при особистому зверненні | |||||||||
| Департамент житлово-комунального господарства | 9 | 0 | 0 | 1 | 0 | 2 | 6 | 5 | 4 | 8 | 1 | 0 | 0 | 89% |
| Управління адміністративних послуг | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 22 | 19 | 41 | 0 | 41 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Управління економічного розвитку | 29 | 7 | 11 | 3 | 7 | 1 | 9 | 20 | 29 | 0 | 0 | 0 | 100% | |
| Управління з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення | 56 | 4 | 6 | 0 | 0 | 46 | 0 | 17 | 39 | 52 | 0 | 4 | 0 | 100% |
| Управління комунальної власності та концесії | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | 1 | 6 | 3 | 9 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Управління містобудування та архітектури | 221 | 145 | 0 | 36 | 0 | 40 | 0 | 148 | 73 | 189 | 14 | 18 | 85% | |
| Управління освіти і науки | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Управління охорони здоров’я | 6 | 6 | 4 | 2 | 6 | 100 | ||||||||
| Управління соціального захисту населення | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Управління самоврядного контролю | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Управління регулювання земельних відносин | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Управління фінансів | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Управління з питань молоді та спорту | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Управління капітального будівництва | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 50% |
| Юридичне управління | ||||||||||||||
| Управління культури і туризму | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Управління комунікації,інформаційної та цифрової політики | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Управління фінансового забезпечення та закупівель виконавчого комітету | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Загальний відділ | 625 | 323 | 302 | 0 | 0 | 0 | 0 | 208 | 417 | 119 | 0 | 506 | 0 | 100% |
| Відділ звернень громадян виконавчого комітету | 78 | 0 | 0 | 9 | 0 | 12 | 57 | 0 | 78 | 75 | 0 | 3 | 0 | 100% |
| Організаційний відділ | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Відділ внутрішнього контролю та аудиту | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Відділ управління персоналом | 26 | 0 | 0 | 9 | 0 | 12 | 5 | 11 | 15 | 20 | 6 | 0 | 0 | 100% |
| Архівний відділ | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 1 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Трудовий архів | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Відділ державного контролю за використанням та охороною земель | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Відділ державного архітектурно-будівельного контролю | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Відділ ведення Державного реєстру виборців | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Відділ з питань торгово-побутового обслуговування населення і громадського харчування | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 2 | 2 | 4 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Відділ з питань оборонно-мобілізаційної і режимно-секретної роботи та взаємодії з правоохоронними органами | ||||||||||||||
| Відділ з питань запобігання та виявлення корупції | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Відділ транспорту та зв'язку | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 16 | 1 | 2 | 15 | 17 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Відділ енергоефективності | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Служба у справах дітей | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | 0 | 6 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| Всього запитів | 1138 | 479 | 319 | 58 | 0 | 192 | 90 | 469 | 669 | 585 | 22 | 531 | 0 | |