Розпорядженням міського голови від 19 травня 2026 року №310-Р призначено  уповноваженого з питань безбар’єрності на території Білоцерківської міської територіальної громади – УСЕНКА ОЛЕГА ПЕТРОВИЧА, заступник міського голови.

Місце прийому: вул. Ярослава Мудрого, 2  м. Біла Церква (відділ звернень громадян)

Прийомний день: другий вівторок місяця з 10⁰⁰ до 13 ⁰⁰

Номер телефону: +38 (068)806 69 69;  

E-mail: [email protected],  [email protected]

Перелік завдань уповноваженого з питань безбар’єрності Білоцерківської міської територіальної грмади.

§  Координація реалізації державної політики у сфері створення безбар’єрного простору
на відповідному рівні.

§  Забезпечення міжвідомчої взаємодії органів влади, місцевого самоврядування, бізнесу
та громадськості з питань безбар’єрності.

§   Інтеграція принципів безбар’єрності у всі напрями політики та місцеві/регіональні
програми розвитку. 

§   Формування та супровід планів заходів із реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні.

§  Моніторинг стану безбар’єрності об’єктів фізичного оточення та послуг, включаючи
фізичну, інформаційну, цифрову та інші сфери.

§  Координація створення доступного середовища (інфраструктури, транспорту, публічних просторів і послуг).

§  Забезпечення доступності інформації та комунікації, включаючи впровадження
стандартів доступності.

§  Сприяння цифровій доступності та впровадженню принципу “доступність за
замовчуванням”.

§  Залучення громадськості та вразливих груп до формування і реалізації політики
безбар’єрності.

§   Забезпечення збору даних, оцінки ефективності та звітування у сфері безбар’єрності.

Основними напрямами та питаннями для звернення є:

1.      Фізична безбар’єрність та інфраструктура

§  Відсутність або пошкодження пандусів, понижень бордюрів та поручнів.

§  Проблеми з облаштуванням зручних підходів до під’їздів, амбулаторій, аптек та магазинів.

§  Недоступність зупинок громадського транспорту та відсутність тактильної плитки.

§  Складність пересування тротуарами через хаотичне паркування або перешкоди.

2.      Доступ до послуг та інформації

§  Складнощі з отриманням адміністративних (ЦНАП) чи соціальних послуг через фізичні або комунікативні бар’єри.

§  Відсутність дублювання важливої інформації шрифтом Брайля аб аудіоформатом для людей з порушеннями зору.

§  Потреба у залученні перекладача жестової мови при зверненнях до органів місцевого самоврядування.

3.      Цифрова доступність

§  Складнощі з користуванням офіційними сайтом міської ради або електронними сервісами для людей з порушеннями зору чи слуху.

4.      Робота

§  Труднощі у працевлаштуванні або облаштуванні робочого місця для людини з інвалідністю, ветерана чи ветерани.

5.      Громадське життя та скарги на порушення

§  Недотримання будівельних норм доступності (ДБН) під час будівництва чи реконструкції об’єктів в населених пунктах громади.

§  Подання скарг на конкретні випадки дискримінації чи обмеження прав маломобільних груп.